Vos questions, nos réponses
C'est un marché en ligne multi vendeurs créé et mis à la disposition de la population Iturienne en particulier et congolais en général. Le marché a été créé dans le but de faciliter la tache aux entrepreneurs du secteur de commerce, agricole, immobilier, industriel, …
OYOCART peut accueillir des millions d’utilisateurs et chacun peut être vendeur et en même temps acheteur, s’il est intéressé par un produit d’un autre utilisateur.
OYOCART est destiné à tout le monde, à partir des vendeurs des immeubles,… jusqu’aux vendeurs des allumettes.
◦ Vous êtes agent immobilier, vendez, achetez louer des maisons, des appartements et des parcelles
◦ Vous êtes vendeur ou vous souhaitez vous acheter des véhicules, essayez ici,
◦ Vous êtes vendeuse de légumes, des fruits, des viandes, des pains,… Vous êtes au bon endroit.
◦ Vous êtes un professionnel qui fabrique et vend des produits, montrez votre talent et vendez ici.
◦ Vous êtes un commissionnaire multidisciplinaire,
◦ Vous êtes un service traiteur, vendez vos services
◦ Vous avez un atelier de menuiserie ou d’ajustage, présentez vos produits aux potentiels clients ici.
◦ Vous êtes chez vous à la maison, vous avez besoin du pain, mais que vous n’avez pas envie de sortir, vous pouvez vous faire livrer cela à la maison.
◦ Vous voulez vous acheter une maison ou une parcelle, commencez d’abord ici
◦ Vous avez besoin d’une voiture, trouvez d’abord chez les vendeurs de oyocart
◦ Vous avez besoin d’un service, trouvez celui qui peut te le rendre ici
OYOCART derive de 2 mots:
◦ OYO : mot lingala qui désigne quelque chose. CECI. Exemple:Je veux ceci.
◦ CART: un mot anglais qui signifie PANIER. Exemple: Met ceci au panier; nous passons à la caisse.
Pour utiliser OYOCART, c’est simple. Il suffit de cliquer sur https://www.oyocart.com/signup/ et vous trouverez un formulaire d’enregistrement dans lequel vous allez remplir les informations nécessaires dont vos clients auront besoin et appuyer sur VALIDER et hop!!… vous êtes vendeur et en même temps acheteur.
Une fois connecté vous êtes directement dirigé dans le marché où vous pouvez voir les produits récents et aussi les produits mis en vedette.
Pour poster un produit, allez dans le menu et cliquez sur ajouter et un formulaire qui vous permettra de mettre votre produit en ligne s’affiche. Il suffit de remplir ce formulaire et surtout bien choisir la catégorie (Téléphone s’affiche par défaut mais vous pouvez cliquer dessus pour choisir un autre type de produit) et mettre plus ou moins 6 images de votre produit s’il y en a pour encourager vos potentiels clients à avoir plus de détails. Et cliquer sur METTRE EN LIGNE. Retournez à la page d’accueil ou marché et vous verrez votre produit publié.n
Dans l’onglet PROFIL,vous pouvez voir vos informations personnelles et les modifier.
Dans l’onglet VENTES vous trouverez les commandes de vos clients. Il y a les commandes en attente de livraison, les commandes que vous avez déjà livrées et les commandes qui ont été annulées, soit par vous ou votre client.
Dans l’onglet BOUTIQUE, vous avez la liste de vos produits que vous avez mis au marché.
Dans cet onglet, vous avez la possibilité de supprimer un produit, de voir son détail ou le modifier.
Pour supprimer un produit, il suffit d’aller sur l’onglet BOUTIQUE, de cliquer sur l’image du produit que vous souhaitez supprimer et d’appuyer sur le premier bouton à gauche (corbeille) et une boite de dialogue vous demandera si vous êtes vraiment sûr de supprimer. À ce moment, vous avez le choix de supprimer ou annuler l’opération. Si vous dites Oui, supprimer! , on supprime.
Pour voir le détail du produit, il vous suffit d’aller sur l’onglet BOUTIQUE, cliquez sur l’image du produit et ensuite sur le bouton du milieu (apparue avec deux flèches orientées vers le haut et vers le bas).
Pour modifier, il suffit d’aller sur l’onglet BOUTIQUE, de cliquer sur le bouton droit apparu après avoir appuyé sur l’image du produit. Un formulaire qui vous permettra de modifier les informations sur le produit va apparaître. Apportez vos modifications nécessaires et appuyez ensuite sur METTRE À JOUR LE PRODUIT. Vous pouvez également annuler l’opération.
Pour acheter un produit sur oyocart, c’est simple:
o cliquez une fois sur l’image du produit qui vous intéresse
o Cliquez une fois sur l’icône PANIER, tout à droite de l’image du produit. Vous pouvez ajouter plusieurs produits à partir des pages (accueil, marché, catégories)
o Allez tout en haut du site OYOCART et cliquez sur l’icône “panier “
o Une fois dans le panier (ici,vous pouvez ajouter ou réduire la quantité du produit que vous souhaitez acheter), Cliquez sur le bouton “Procéder à l’achat “.
o En suite, une page apparaît avec le résumé de paiement à effectuer mais aussi les informations qui permettront au vendeur de vous contacter pour paiement et livraison (vos coordonnées, contacts et adresse de livraison). NB: LE PAIEMENT SE FAIT SOIT À LA LIVRAISON, SOIT PAR M-PESA, AIRTEL MONEY, ET ORANGE MONEY, suivant vos attentes et le niveau de confiance que vous avez l’un envers l’autre.
o Si le résumé du paiement est correct, appuyez sur le bouton “VALIDER LA COMMANDE “. Une page vous confirmera validation de votre commande.
o Vous n’aurez qu’à ATTENDRE L’APPEL DU VENDEUR POUR LA SUITE. Retourner dans le marché.
Parcourez nos produits, ajoutez les articles souhaités à votre panier. Une fois votre sélection terminée, cliquez sur l'icône du panier et suivez les étapes pour la validation de la commande et le paiement.
Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés, y compris les paiements mobiles locaux (M-Pesa, Airtel Money, Orange Money) et les cartes bancaires via nos partenaires de paiement sécurisé. Les détails exacts vous seront présentés au moment du paiement.
Les délais et coûts de livraison varient en fonction de votre localisation en RDC et du vendeur. Ces informations seront clairement indiquées avant la finalisation de votre commande. Nous nous efforçons d'assurer des livraisons rapides, notamment à Bunia et ses environs.
Nous offrons une politique de retour et de remboursement flexible. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit dans un délai de [Nombre] jours après réception. Veuillez consulter notre page "Retour et Remboursement" pour les détails complets et les conditions.
Si vous êtes un vendeur intéressé, veuillez nous contacter via notre page "Contact". Notre équipe vous guidera à travers le processus d'inscription en tant que vendeur et vous expliquera les avantages de rejoindre notre marché multivendeurs.
o Oyocart vous permet d’afficher vos produits pour un plus grand nombre des clients potentiels que d’utiliser des petits groupes de vente limité à quelques personnes de vos contacts,
o Vous pouvez faire de OYOCART un plus grand marché rien qu’en CRÉANT UN COMPTE GRATUITEMENT https://www.oyocart.com/signup/ ,
o Nous vous offrons la possibilité de poster et ainsi vendre vos produits gratuitement en ligne,
o Grâce à OYOCART, vous pouvez vous faire livrer des produits et articles de vos choix directement à la maison.
o Bientôt, nous allons mettre en place un service de livraison à domicile, avec nos équipements logistiques. D’abord à Bunia en suite dans d’autres régions du pays, la RDC,
o …
OYOCART!
